Köpvillkor
Senast uppdaterad 4 september 2026
Villkoren gäller när du köper en produkt ur en RipBox-automat. Köpet sker på plats vid maskinen — vi säljer inget via webbplatsen.
Vem du handlar av
Nonstop Ventures AB, org.nr 559605-1564, äger och driver RipBox-automaterna och är säljare vid varje köp.
RipBox är en oberoende återförsäljare. Vi är inte anslutna till, sponsrade av eller godkända av någon varumärkesinnehavare.
Vad vi säljer
Förseglade boosterpaket med Pokémonkort, i originalförpackning. Sortimentet varierar mellan automater och sträcker sig från äldre, eftertraktade set till de allra senaste releaserna.
Innehållet är slumpmässigt. Vilka kort som ligger i ett förseglat paket bestäms av tillverkaren, inte av oss. Vi kan varken påverka eller veta vad du får. Att innehållet inte blev som du hoppades är därför inte ett fel på varan, och ger inte rätt till pengarna tillbaka.
Pris och betalning
Priset står på maskinens display innan du bekräftar köpet. Du betalar med kort eller mobil direkt vid maskinen. Vi tar inte emot kontanter.
Beloppet dras när köpet genomförs. Ditt kontoutdrag fungerar som köpbevis — behöver du ett kvitto, mejla oss så skickar vi ett.
Om maskinen krånglar
Blev du debiterad utan att få din produkt, eller fastnade den i luckan? Hör av dig så löser vi det.
Mejla support@ripbox.se och skriv:
- var automaten står
- ungefär när köpet skedde
- vilken produkt du valde
- de fyra sista siffrorna på kortet du betalade med
Vi stämmer av mot maskinens logg och betalningen. Stämmer det får du antingen produkten eller pengarna tillbaka — du väljer. Återbetalning sker till samma kort eller konto som du betalade med.
Ångerrätt gäller inte
Ångerrätten på 14 dagar följer av distansavtalslagen och gäller köp på distans eller utanför affärslokal — nätbutiker, telefonförsäljning, hemförsäljning. Ett köp ur en automat gör du på plats, med varan framför dig, och omfattas därför inte.
Det betyder att ett köp är bindande när du bekräftat det på maskinen, och att ett förseglat paket inte kan lämnas tillbaka för att du ändrat dig. Rätten att reklamera fel finns kvar — den står härnäst.
Om något är fel på varan
Är produkten skadad, öppnad eller på annat sätt felaktig när du får den har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera den. Det gör du inom skälig tid från att du upptäckt felet, och senast tre år efter köpet.
Hör av dig till support@ripbox.se med samma uppgifter som ovan, gärna med en bild. Vi ersätter varan eller betalar tillbaka.
Som fel räknas inte vilka kort som råkade ligga i paketet, eftersom innehållet är slumpmässigt från tillverkaren.
Om vi inte kommer överens
Tycker du att vi hanterat ditt ärende fel kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister kostnadsfritt. Vi följer deras rekommendationer. Du kan också använda EU-kommissionens tvistlösningsplattform.
Personuppgifter
Hur vi behandlar uppgifter du lämnar står i vår integritetspolicy. Ett köp i automaten kräver inga personuppgifter från dig — betalningen hanteras av betalningsleverantören.
Kontakt
Nonstop Ventures AB, org.nr 559605-1564
support@ripbox.se för frågor om köp,
betalningar och maskiner
Ändringar
Ändrar vi villkoren uppdaterar vi datumet överst. De villkor som gällde när du gjorde ditt köp är de som gäller för det köpet.
← Till ripbox.se